汽車(chē)美容店面怎樣做才能盈利 汽車(chē)美容店面經(jīng)驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)
隨著車(chē)主對(duì)汽車(chē)美容服務(wù)要求的增高,洗車(chē)已經(jīng)不是洗車(chē)店或者汽車(chē)美容店盈利的項(xiàng)目了,但是洗車(chē)卻是拉動(dòng)汽車(chē)美容店面盈利的重要手段,因?yàn)檐?chē)主會(huì)通過(guò)洗車(chē)來(lái)判斷店面是否專(zhuān)業(yè),那么該如何做才能讓車(chē)主看到店面的專(zhuān)業(yè)性呢?安心小編分您分析支招。
對(duì)汽車(chē)美容店面而言,如果沒(méi)有普通洗車(chē),后面的打蠟、封釉、鍍膜等高利潤(rùn)項(xiàng)目難以開(kāi)展,同時(shí),汽車(chē)美容店往往缺乏"人氣",精品也不好銷(xiāo)售。但是,許多車(chē)主洗車(chē)后,往往到其他汽車(chē)美容店去封釉、鍍膜、購(gòu)買(mǎi)精品、貼膜、安裝導(dǎo)航、安裝氙氣燈等。其中的原因,就是洗車(chē)工不知道如何做、如何說(shuō),才能打動(dòng)車(chē)主。
??車(chē)主往往通過(guò)普通洗車(chē)來(lái)看汽車(chē)美容店、洗車(chē)行是否專(zhuān)業(yè),是否認(rèn)真仔細(xì),是否為車(chē)主著想,是否正規(guī);然后再?zèng)Q定是否進(jìn)行精洗、打蠟、封釉、鍍膜、購(gòu)買(mǎi)精品等下一步的消費(fèi)。
要體現(xiàn)普通洗車(chē)的專(zhuān)業(yè)性與認(rèn)真仔細(xì),主要看洗車(chē)工、洗車(chē)工具、洗車(chē)液、洗車(chē)水、洗車(chē)流程等方面的表現(xiàn)。
由于大多數(shù)車(chē)主難以判斷洗車(chē)的專(zhuān)業(yè)程度,因此,汽車(chē)美容店可以把車(chē)主請(qǐng)到洗車(chē)現(xiàn)場(chǎng),在洗車(chē)工專(zhuān)業(yè)的洗車(chē)時(shí),洗車(chē)工或?qū)з?gòu)員可以現(xiàn)場(chǎng)講解。
沖車(chē)前,洗車(chē)工可告訴車(chē)主:"先生,洗車(chē)水要用35℃左右的溫水,不能用冷水,否則會(huì)使車(chē)漆老化"。"另外,水的壓力不能大于7個(gè)壓強(qiáng),您看,壓力表"。
在打泡沫前,洗車(chē)工可給車(chē)主看汽車(chē)專(zhuān)用洗車(chē)液的瓶子,告訴他:"先生,這是汽車(chē)的專(zhuān)用洗車(chē)液,不能用洗衣粉、洗潔精代替,那樣會(huì)傷到車(chē)漆,光亮度會(huì)下降。"
?擦泡沫前,洗車(chē)工或?qū)з?gòu)員可告訴車(chē)主:"先生,這是擦車(chē)上部的海綿,那是擦車(chē)下部的海綿,不能混了。否則,可能把車(chē)漆刮花。"
?在刮水時(shí),洗車(chē)工可一邊刮水一邊說(shuō):"先生,這是專(zhuān)用的刮水板,不能用廢棄的雨刮器,那樣容易傷到車(chē)漆。"
?在擦車(chē)時(shí),洗車(chē)工或?qū)з?gòu)員可說(shuō):"先生,你看,我們擦車(chē)毛巾鎖的邊比較短,而別人毛巾鎖的邊比較長(zhǎng),邊長(zhǎng)容易擦傷車(chē)漆。"
?在清潔油箱蓋時(shí),洗車(chē)工或?qū)з?gòu)員可說(shuō):"先生,油箱蓋是大家看不到的地方,您看,我們把這個(gè)地方都處理得很干凈了。以后,您去加油站時(shí),加油的師傅都會(huì)贊嘆您的車(chē)保養(yǎng)的好。"在交車(chē)時(shí),洗車(chē)工或?qū)з?gòu)員可說(shuō):"先生,您的輪胎上方的位置,這是一般人不關(guān)注的地方,您看,我們也都沖干凈了。"
?通過(guò)上述洗車(chē)工訓(xùn)練有素的各個(gè)步驟,加上洗車(chē)工或?qū)з?gòu)員的講解,可讓車(chē)主看的很舒服,還學(xué)到許多洗車(chē)知識(shí),會(huì)讓客戶(hù)感覺(jué)到:這家的洗車(chē)很專(zhuān)業(yè)又認(rèn)真仔細(xì),洗車(chē)的細(xì)節(jié)都考慮得這樣周到,那么其他的施工也就應(yīng)該值得信賴(lài)了!
?其實(shí)洗車(chē)工應(yīng)該是店面的第一銷(xiāo)售人員,他們讓車(chē)主看到真正的施工以及效果,這樣車(chē)主也更加信服。汽車(chē)美容店面的經(jīng)營(yíng)者可以讓洗車(chē)工或者技師人員多向客戶(hù)展示施工的效果,這樣即便是銷(xiāo)售的介入,也更加的順理成章了。更多汽車(chē)美容店面經(jīng)營(yíng)技巧,請(qǐng)關(guān)注安心加盟網(wǎng)。
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