汽車美容店網(wǎng)絡(luò)營銷的幾大誤區(qū)
越來越多的汽車美容店開始意識到互聯(lián)網(wǎng)的威力,也開始紛紛選擇通過互聯(lián)網(wǎng)來進(jìn)行店面營銷。但是從實際效果來看,很多店面的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)績,并沒有達(dá)到預(yù)期的效果,甚至還不如傳統(tǒng)方式。很多店面管理者認(rèn)為是因為自己不懂網(wǎng)絡(luò)營銷,方法沒有掌握好。其實不是這樣,很多店面網(wǎng)絡(luò)營銷做不出效果,是因為認(rèn)知上就出現(xiàn)了錯誤,而一旦認(rèn)知錯了,那后面的路不管怎么走,都會出現(xiàn)問題。
下面小編來和大家深入交流一下,說說汽車美容店網(wǎng)絡(luò)營銷中的七大誤區(qū):
誤區(qū)一:網(wǎng)絡(luò)推廣不等于網(wǎng)絡(luò)營銷
很多剛接觸網(wǎng)絡(luò)營銷的人,喜歡把網(wǎng)絡(luò)營銷和網(wǎng)絡(luò)推廣混為一談,認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣就是網(wǎng)絡(luò)營銷,網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)絡(luò)推廣,其實不然。先說一下二者的區(qū)別。
網(wǎng)絡(luò)推廣重在推廣二字,從字面上理解,推廣二字的意思就是使產(chǎn)品盡可能讓更多的人知道,只要讓別人知道有這個產(chǎn)品了,那推廣的目的就達(dá)到了,也是一個成功的推廣。往往網(wǎng)絡(luò)推廣投入比較少,從人力方面說,一個人也可以操作。網(wǎng)絡(luò)推廣的成功關(guān)鍵是執(zhí)行力,比如換友情鏈接,這是一個很基本的推廣工作。想做好這個工作,很容易,只要天天上網(wǎng)找人談就OK。即使不會談,但是在找過一萬個人的時候,總會換來上百個吧。這完全是看執(zhí)行力。
網(wǎng)絡(luò)營銷則重在營銷二字,而營銷的目的,不僅僅是像推廣那樣,讓人知道了產(chǎn)品就OK啦。最關(guān)鍵的是產(chǎn)生實際的經(jīng)濟(jì)效益。衡量營銷工作做的好不好,往往都是看賣出了多少產(chǎn)品或服務(wù)。而且通常網(wǎng)絡(luò)營銷投入也比較大,也不是一個人能夠搞定的,需要團(tuán)隊協(xié)作。網(wǎng)絡(luò)營銷成功的關(guān)鍵是創(chuàng)意。比如說事件營銷,大家都知道,很多人也都明白如何去操作。但是事件營銷的成功關(guān)鍵,則要看事件策劃的好不好,而這個,則完全靠創(chuàng)意。同樣的事件,是不可以復(fù)制的。也不是說執(zhí)行力很強,很努力,就能想出好創(chuàng)意的。
所以在做網(wǎng)絡(luò)營銷時,一定要注意,我們是在做營銷,不是在做推廣,不要盯著推廣數(shù)據(jù)看。比如一味的看IP數(shù)之類的,一定要看最終的營銷效果。而且在招聘人員時也一樣,要分清推廣人員和營銷人員的區(qū)別。如果招的是推廣人員,那就不要下達(dá)營銷指標(biāo)。
誤區(qū)二:網(wǎng)絡(luò)營銷是救命稻草
店面重視網(wǎng)絡(luò)營銷是好事,但是不能期待過高。特別是在一些競爭比較激烈的地域,或者是店面自身遇到了瓶頸,喜歡把網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)做救命稻草,以為單憑網(wǎng)絡(luò)營銷,就能救活一個店面。這種想法是有偏差的。網(wǎng)絡(luò)營銷說白了就是網(wǎng)絡(luò)+營銷,也只是一種營銷手段而已。只不過是借用了網(wǎng)絡(luò)這個新興的高科技平臺。雖然相對于傳統(tǒng)營銷手段來說,可能更為廉價而有效,但是絕對不是說做了網(wǎng)絡(luò)營銷,就能讓一個瀕臨倒閉的店面起死回生。一個店面能不能夠得到良性發(fā)展,完全取決于這家店面是否把用戶放在第一位,產(chǎn)品與服務(wù)是否過硬,這才是致勝的關(guān)鍵。
誤區(qū)三:網(wǎng)絡(luò)營銷不需要投入
相對于傳統(tǒng)營銷方式來說,網(wǎng)絡(luò)營銷確實投入的少,但投入少不代表不投入。特別是在人力這塊,很多店面網(wǎng)絡(luò)運營只有一兩個人,但是卻肩負(fù)著網(wǎng)站策劃、技術(shù)維護(hù)、內(nèi)容建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、線上銷售的任務(wù)。甚至有的店面,還要求管店里的局域網(wǎng)和電腦維護(hù)。這種十項全能型的營銷推廣人員是不存在的。即使有,那不在各大公司當(dāng)高管的話,也是去創(chuàng)業(yè)去了。根本不可能窩在一個小店面里,拿著微薄的薪水。
誤區(qū)四:有個網(wǎng)站就是營銷
往往店面要做網(wǎng)絡(luò)營銷,需要先建一個平臺,比如說一個營銷型網(wǎng)站。個人認(rèn)為做網(wǎng)絡(luò)營銷,確實非常有必要建一個這樣的網(wǎng)站。但是這僅是網(wǎng)絡(luò)營銷的一個組成部分,而網(wǎng)絡(luò)營銷是一個系統(tǒng)工程,不是建立一個網(wǎng)站就可以叫網(wǎng)絡(luò)營銷的,建立網(wǎng)站只是第一步。另外很多店面還有一個誤區(qū),網(wǎng)站建好后,一味的盯著網(wǎng)站的 IP、PV、收錄數(shù)啥的看。店面站不是娛樂站,不可能有多高的流量,而且店面站通常也不更新,也沒內(nèi)容,更不可能有很高的收錄和天天快照。而前面說了,店面做網(wǎng)絡(luò)營銷,是為了帶來效益,追求的也應(yīng)該是效益。
誤區(qū)五:不重視網(wǎng)站的包裝
接著上面的說,即使有了網(wǎng)站就叫網(wǎng)絡(luò)營銷了,那也不是說做一個網(wǎng)站就OK,也需要把網(wǎng)站好好包裝一下。因為網(wǎng)站是店面在網(wǎng)絡(luò)上的第一窗口,其形象將直接影響到用戶對我們的認(rèn)可度。
這個關(guān)系,有點像情人之間的關(guān)系。如果一個男孩看好了一個女孩那一定要在第一次接觸時,給對方留一個好印象,這樣后面才有可能發(fā)生一連串的故事。
那應(yīng)該給用戶留一個什么樣的印象呢?信任感。能不能讓用戶產(chǎn)生信任感,往往是至勝的關(guān)鍵。在信任感的基礎(chǔ)上,再去考慮其它因素。
誤區(qū)六:網(wǎng)絡(luò)推廣就是發(fā)貼
很多店面管理者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)推廣很簡單,就是單純的發(fā)貼。我們必須要清楚一點,網(wǎng)絡(luò)推廣不僅僅是發(fā)貼。而且即使發(fā)貼本身,也是一項很有技術(shù)含量的工作,不是說懂得搜索論壇、注冊論壇,然后復(fù)制粘貼發(fā)貼子就有效果的。雖然大家戲稱搞互聯(lián)網(wǎng)的是IT民工,但是干的事并不像搬運工那樣沒有技術(shù)含量。
誤區(qū)七:以為SEO就是全部
由于搜索引擎市場占有率的提高及SEO技術(shù)的普及,很多店面都選擇了SEO做為網(wǎng)絡(luò)營銷的一個手段。但是SEO僅是一種網(wǎng)絡(luò)推廣方法而已,并不是網(wǎng)絡(luò)推廣的全部。而且前面說了,網(wǎng)絡(luò)推廣與網(wǎng)絡(luò)營銷,也還差著一層關(guān)系。所以千萬不要以為做了SEO,就等于做了網(wǎng)絡(luò)營銷。甚至以為店面做網(wǎng)絡(luò)營銷,只有 SEO一條路。而且單純從SEO的角度說,想實現(xiàn)好的SEO效果,需要多方的配合。即使通過SEO能夠帶來大量的用戶,但是否能留住,還需要看店面的產(chǎn)品和服務(wù)。否則還是白玩。
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