美容院講師怎樣增加培訓(xùn)效率,避免無(wú)效培訓(xùn)
現(xiàn)在的美容院培訓(xùn)以喊口號(hào)的居多,但是真正產(chǎn)生效果的卻鳳毛麟角。前不久,在程度居然上演了一出讓員工跪地爬行的鬧劇培訓(xùn),讓整個(gè)美容行業(yè)都為止蒙羞。作為一個(gè)培訓(xùn)講師,應(yīng)該深深的懂得無(wú)效培訓(xùn)給美容院帶來的財(cái)力、人力、精力上的浪費(fèi),而且對(duì)美容院長(zhǎng)期發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。不能建設(shè)良好的企業(yè)文化,不能建立配合無(wú)間的團(tuán)隊(duì),美容院業(yè)績(jī)提不上去等等。那么,美容院無(wú)效培訓(xùn)究竟應(yīng)該如何解決呢?下面,我們看看宜荷康美資深培訓(xùn)講師的分析:
一、培訓(xùn)失敗首先反省自己
一場(chǎng)培訓(xùn)效果的好和壞,第一個(gè)應(yīng)該負(fù)責(zé)任的就是培訓(xùn)講師。任何一個(gè)美容院培訓(xùn)講師做培訓(xùn)之前,都應(yīng)該充分準(zhǔn)備,應(yīng)該培訓(xùn)哪些內(nèi)容,如何解讀這些內(nèi)容,那種形式的講解能夠讓員工容易接受和理解。要想培訓(xùn)別人,必須首先培訓(xùn)自己。成功的培訓(xùn)是非常依賴培訓(xùn)講師的培訓(xùn)能力和技巧的,只有不斷完善自己,才能夠去要求員工。
二、及時(shí)解決美容院?jiǎn)T工關(guān)于培訓(xùn)的逆反心理
有時(shí)候,美容院花大力氣準(zhǔn)備的培訓(xùn)內(nèi)容,但是員工卻不買單。她們對(duì)培訓(xùn)持著無(wú)所謂的態(tài)度,不認(rèn)真參加培訓(xùn),甚至暗中煽風(fēng)點(diǎn)火,干擾抗拒培訓(xùn)的正常進(jìn)行。這都是員工關(guān)于培訓(xùn)的逆反心理在作祟。員工為什么會(huì)產(chǎn)生逆反心理,其實(shí)說到底還是一些無(wú)效培訓(xùn)過多,浪費(fèi)了彼此的時(shí)間,通過培訓(xùn)員工不能真正學(xué)到知識(shí),培訓(xùn)的內(nèi)容不能獲得員工的認(rèn)同和支持,員工產(chǎn)生逆反心理就在所難免。當(dāng)然,也不排除一部分員工沒有上進(jìn)行,不思進(jìn)取,不愿意學(xué)習(xí)和接受心東西。一些客觀因素也可能影響培訓(xùn)效果,例如美容院日常工作太忙,員工太累,培訓(xùn)會(huì)耽誤員工正常工作時(shí)間,影響到員工的業(yè)績(jī)等。無(wú)論是那種情況,都是員工關(guān)于培訓(xùn)心態(tài)沒有端正,作為培訓(xùn)講師,首先就要是讓員工明白培訓(xùn)的意義何在,培訓(xùn)有什么意義,讓員工高度重視起來,這樣的培訓(xùn)才能夠順利進(jìn)行。
三、影響培訓(xùn)效果的客觀因素有哪些?
任何一場(chǎng)美容院培訓(xùn)都必須做好充足的準(zhǔn)備,一些微不足道的細(xì)節(jié)可能導(dǎo)致整個(gè)培訓(xùn)效果大打折扣。比如培訓(xùn)場(chǎng)地環(huán)境太差,炎熱的夏季卻沒有空調(diào)冷氣,員工太熱,哪里還有心思聽培訓(xùn)內(nèi)容?培訓(xùn)場(chǎng)地的燈光太暗,員工連筆記都沒辦法做?培訓(xùn)的資料不齊全,音響效果不好,完全聽不清楚講師將什么等等,這些問題看似微不足道,但是確實(shí)會(huì)影響到美容院培訓(xùn)最后的效果,很可能使一場(chǎng)原本很有價(jià)值的培訓(xùn)吧變的毫無(wú)意義。
四、成功的美容院培訓(xùn)應(yīng)該怎么做?
1、美容院培訓(xùn)策劃設(shè)計(jì),無(wú)論做什么事情,沒有周密的培訓(xùn)計(jì)劃大亂仗,都是毫無(wú)效果的。只有事先把方方面面可能出現(xiàn)的情況都考慮清楚,需要培訓(xùn)哪些內(nèi)容,需要注意哪些方面,都詳細(xì)的羅列出來,制作一份詳細(xì)完整的計(jì)劃書,然后再進(jìn)入執(zhí)行層面。
2、培訓(xùn)的時(shí)候一定要激發(fā)員工的培訓(xùn)熱情,當(dāng)然,也要激發(fā)美容培訓(xùn)講師的熱情,只有雙方都積極認(rèn)真的參與,互動(dòng)才能保證一場(chǎng)培訓(xùn)以最完美的方式詮釋出來。這是一個(gè)熱身的過程,比如培訓(xùn)前可以雙方互相介紹,準(zhǔn)備一些開場(chǎng)節(jié)目等等,增強(qiáng)培訓(xùn)的趣味性,這樣雙方就能夠快速的融入到培訓(xùn)氛圍中來。
3、培訓(xùn)結(jié)束后,要及時(shí)對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),總結(jié)這次培訓(xùn)的得失,要有一系列的后續(xù)活動(dòng)來鞏固培訓(xùn)效果,比如給員工培訓(xùn)了美容院手法,那么再接下來的工作中,不妨進(jìn)行一場(chǎng)美容院手法比賽的活動(dòng),這樣既能夠提高員工的積極性,也能夠檢驗(yàn)這次培訓(xùn)效果,同時(shí)讓員工學(xué)到的新東西能夠盡快的運(yùn)用到,進(jìn)一步鞏固了培訓(xùn)效果。
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