維修電動車創(chuàng)業(yè)前景如何?小縣城開店生意照樣好
創(chuàng)業(yè)成功最關(guān)鍵是什么?每個人都有不同的答案。貴州銅仁的劉汝國經(jīng)營電動車維修近二年,他認(rèn)為成功最關(guān)鍵的是過硬的技術(shù)和熱情周到的服務(wù)。
今年41歲的劉汝國多年在外打工,工作換過無數(shù)。他先后在一家加工企業(yè)從事機(jī)電維修三年,一家電動車配件生產(chǎn)廠當(dāng)工人一年,正是因?yàn)樽约旱倪@段打工經(jīng)歷,他最終把創(chuàng)業(yè)的項(xiàng)目鎖定在電動車維修上。
決定自己創(chuàng)業(yè)后,劉汝國就開始尋找適合自己的項(xiàng)目,這些年與機(jī)器配件打交道時間長,擅長技術(shù)類的項(xiàng)目,所以,當(dāng)他留意到“修必德”電動車維修項(xiàng)目后,感覺這就是自己要找的好項(xiàng)目。心里有了打算后,劉汝國開始留意身邊的市場,在外打工多年,記憶中的老家經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá),人們出行主要是騎自行車。現(xiàn)在他這一留心,才發(fā)現(xiàn)滿大街都是電動車,電動車成了人們出行的代步工具,家家戶戶幾乎都有。銅仁電動車專賣店共有7家,雖然每家銷售的電動車都有售后維修服務(wù),但偌大的銅仁市,專業(yè)從事電動車維修的只有一家。電動車專賣店的售后維修服務(wù),因?yàn)閺S家的維修人員技術(shù)不全面,一些小毛病還能對付,但遇到電機(jī)出了毛病,根本無力修復(fù),只能發(fā)回原廠維修后再重新發(fā)回給客戶。這一去一來,至少也得耽誤半個月,這段時間顧客無車可用,給生活工作造成了諸多的不便。從市場考察的第一手資料中,劉汝國發(fā)現(xiàn)了巨大的商機(jī)。
2009年4月,劉汝國信心滿滿地來到濟(jì)南,學(xué)習(xí)“修必德”電動車專業(yè)維修技術(shù)。因?yàn)橛谢A(chǔ),一個星期后,他自認(rèn)為學(xué)會了想離開??珊罱?jīng)理卻不放他走:“你急啥啊,這里有車,你拆開自己再多看看,動手多修修,技術(shù)熟練了回家開店才更有把握?!币姾罱?jīng)理說得在理,劉汝國便天天動手組裝電動車,裝好了拆,拆了再裝,遇到不懂的及時提問。足足一周時間他把電動車的構(gòu)造原理摸得熟透。
臨走時,侯經(jīng)理再授“秘笈”,如何選址,如何做宣傳,如何經(jīng)營等諸多事項(xiàng)一一交待清楚,劉汝國吃了“定心丸”,對自己即將開始的創(chuàng)業(yè)充滿了信心。
回到銅仁后,劉汝國經(jīng)過精心的選擇,最后在位于銅仁西部的開發(fā)區(qū)租下了門面。這里雖然偏了點(diǎn),但租金便宜,門面外還可以擺放電動車,可利用的空間大。維修店正式開張前,劉汝國印制了宣傳單,請人到附近的路口街道散發(fā),同時打出了開業(yè)優(yōu)惠的口號,目的是吸引顧客來店里。還沒開業(yè),附近就有很多人知道了這里開了家專業(yè)電動車維修店。開業(yè)當(dāng)天,一早就來了許多顧客,無論是來修車的,還是湊熱鬧的,劉汝國都熱情相待。小毛病修好不收費(fèi),收費(fèi)也收優(yōu)惠價,別的店15元,他收10元,別的店收20元,他收15元。別小看這5元的差別,拉近的是劉汝國和顧客之間的距離。
盡管開店前做了宣傳,但還是有大多數(shù)人不知道有這個店,也沒見識過劉汝國的修車技術(shù),維修店的生意起初并不很紅火。為了盡快打開局面,劉汝國提出上門修車,凡是有顧客打電話來要求修車,他都會及時趕去。車修好后,過一二天,他還會主動打電話給顧客,詢問維修的情況怎樣。就是這短短的一個電話,讓顧客感受到他服務(wù)的周到細(xì)心,也體會到他對人的真誠,不用說,這些顧客都成了他的鐵桿顧客。
市面上電動車類型多,內(nèi)部構(gòu)造略有差異,修理時難免會遇上不懂的問題。每到這時,劉汝國都會打電話向侯經(jīng)理請教,只要說清楚電動車的故障,侯經(jīng)理總能及時指出問題出在哪里,劉汝國照著修理,問題就能迎刃而解。
進(jìn)入6月,劉汝國的維修店生意逐漸火了起來。許多在電動車專賣店購買的電動車,售后服務(wù)還沒有到期,也寧愿自己掏錢來他店里修車。一是專賣店技術(shù)不過硬,壞的地方修過后老是出問題,這給顧客帶來很大的不方便;二是專賣店遇到大的問題根本修不了,需要整機(jī)發(fā)回原廠維修,耽誤時間。加上劉汝國所用的配件都是質(zhì)量最好的,顧客信得過,用著好,口碑就好。這樣一傳十,十傳百,知道劉汝國維修店的人越來越多。
夏天天熱,騎車的人多,修車的自然就多,早上8點(diǎn)多就要開門營業(yè),生意最忙時,劉汝國連吃飯的時間都沒有,他沒請工人,從早到晚一個人忙活,晚上10點(diǎn)多才能關(guān)門。冬季氣溫低,生意比夏天淡了許多,天黑就可以關(guān)門休息。夏天生意好時,劉汝國一天收入可達(dá)900多元。
時間久了,劉汝國的修車技術(shù)已爐火純青,他練就了只聽聲音就能判斷問題出在哪里的絕活。有一次,一個顧客騎車從他門前經(jīng)過,電動車發(fā)出一陣刺耳的聲音,劉汝國一聽就知道他的剎車出了問題,對方半信半疑,最后經(jīng)劉汝國修理后,刺耳的聲音真沒有了,對方這才佩服著抻出了大拇指。
從事電動車維修近兩年來,劉汝國每月的純收入超過4000元,問他成功的秘決是什么,劉汝國說:“哪里有什么秘決啊,維修技術(shù)過硬,配件質(zhì)量好,價格低,服務(wù)態(tài)度好,這幾點(diǎn)做到了,保管生意錯不了。不過有個前提是,一定要選擇正規(guī)加盟品牌系統(tǒng)學(xué)習(xí)技術(shù),這樣才有保證?!?
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