公司如何快速成長?讓創(chuàng)業(yè)公司快速成長的10件事

　　“生命不息，創(chuàng)業(yè)不止”，“創(chuàng)業(yè)”這個(gè)詞這幾年大行其道，各種創(chuàng)業(yè)指南也層出不窮。那么在成長最快創(chuàng)業(yè)公司中可以學(xué)到什么?

　　第1課：離開產(chǎn)品談公司成長都是耍流氓。

　　你可能已經(jīng)聽過許多產(chǎn)品匹配市場(chǎng)需求的說法，并且它們都有很好的理由。我們所研究的10間創(chuàng)業(yè)公司都具有一個(gè)獨(dú)特的增長引擎——它們的相同點(diǎn)是都擁有一款“Must have”產(chǎn)品，這產(chǎn)品為公司帶來了忠實(shí)用戶，而這些樂于使用產(chǎn)品的忠實(shí)用戶就成了公司獲取成功的動(dòng)力。

　　比如說Linkedln，它是在覆蓋了大多數(shù)用戶之后才成為了“Must have”產(chǎn)品，而像Evernote則是填補(bǔ)了某些市場(chǎng)空白。馬克·安德森曾經(jīng)援引過的一句話的是這樣說的：“公司失敗的兩大原因就是在不該蠻干的時(shí)候大刀闊斧，在應(yīng)該進(jìn)取的時(shí)候膽小慎微?！碑a(chǎn)品是公司成長的基石，沒有好的產(chǎn)品想要獲得持續(xù)增長是不可能的。

　　第2課：成長永無止境

　　我們所研究的10家公司的共性就是非常專注于增長，而不僅僅是嘴上說說而已。

　　他們將人力、資源以及精力都投入到了能夠促進(jìn)公司增長的業(yè)務(wù)當(dāng)中。Linkedln可以說是這方面的代表，該公司在過去的10年中都一直專注于獲取持續(xù)增長。Linkedln的實(shí)踐給我?guī)砹藛l(fā)：成長不應(yīng)有止境。

　　不僅僅是在過去的十年中專注于獲得成長，如今的Linkedln還一直在用創(chuàng)新推動(dòng)其增長引擎。該公司也走過彎路，但是他們依舊保持著激情去尋找下一個(gè)、下下一個(gè)增長點(diǎn)。

　　第3課：公司成長不能依賴營銷

　　縱觀這10家創(chuàng)業(yè)公司，他們當(dāng)中沒有一個(gè)采取了傳統(tǒng)的營銷策略。

　　你從未聽說他們花大精力做搜索引擎付費(fèi)廣告或者是郵件營銷，當(dāng)然了，其中不少公司也采取了上述兩種營銷方式，但是這些營銷手段不會(huì)為公司產(chǎn)品帶來變革，創(chuàng)業(yè)公司也無法從中獲得可持續(xù)增長。

　　與此相反，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些成長最快的創(chuàng)業(yè)公司有著自己特別的策略去驅(qū)動(dòng)增長，其中有一些包含在市場(chǎng)營銷當(dāng)中，但是更多的是依賴于其自身產(chǎn)品所帶來的發(fā)展機(jī)會(huì)。這些創(chuàng)業(yè)公司的手段多樣，比如Square推出的能夠與黑色iPhone形成鮮明對(duì)比的白色讀卡器，或者是像Evernote那樣為了適應(yīng)新的App store而重新設(shè)計(jì)產(chǎn)品，這些都已超出了傳統(tǒng)的營銷范圍。對(duì)于公司來說，單靠營銷團(tuán)隊(duì)是無法起到這種支撐作用的。

　　創(chuàng)業(yè)公司想要依靠符合用戶需求的項(xiàng)目取得真正的增長，首先仰仗的是技術(shù)與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)，然后才是營銷。相反，像Groupon那樣在廣告上花費(fèi)大筆預(yù)算的公司是無法獲得持續(xù)增長的。

　　第4課：跟風(fēng)是一記歪招

　　這些在自己所處垂直領(lǐng)域取得突破的創(chuàng)業(yè)公司沒有一家是依靠模仿行業(yè)中現(xiàn)有模式成長起來的。他們選擇的都是走自己的路，而且經(jīng)常讓外人摸不清他們想干啥。Hubspot針對(duì)新員工培訓(xùn)項(xiàng)目收取費(fèi)用，人人都覺得這是大錯(cuò)特錯(cuò)，結(jié)果僅此業(yè)務(wù)就為他們帶來了巨大的成功。

　　Yelp沒有走付費(fèi)評(píng)論和依靠美食評(píng)論家的老路，而是將全部精力都投注于打造本地美食社區(qū)上面。在當(dāng)時(shí)該行業(yè)中的主流模式是像City search這些巨頭們所使用的付費(fèi)評(píng)論模式，在大家看來Yelp打造本地社區(qū)的做法簡直就是傻瓜行為。

　　第5課：不要好高騖遠(yuǎn)

　　在Wealthfront的聯(lián)合創(chuàng)始人安迪·拉克里夫看來“初創(chuàng)公司永遠(yuǎn)有自己需要跨越的鴻溝”，意思就是創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展早期專注于自己所處的利基市場(chǎng)是非常重要的。我所研究過的所有快速成長的創(chuàng)業(yè)公司都是按照與這個(gè)類似的思路在發(fā)展自己的事業(yè)。不論是像Snapchat那樣專注于高中生和大學(xué)生，還是像Square那樣專門做中小企業(yè)的生意，或是像Belly一樣只以芝加哥城區(qū)的零售店為客戶，他們都意識(shí)到有的放矢才能夠取得更大的成功。

　　第6課：其實(shí)“growth hacking”

　　“growth hacking”(一種使用某些技術(shù)手段促使快速增長的方式)這個(gè)詞就是對(duì)于炒作的粉飾。

　　“growth hacking”一詞被人們大量濫用和亂用，將它安到每一個(gè)眾所周知的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略案例頭上。但是人們還是為AirBnB與Craigslist這樣的網(wǎng)站而著迷，它們都選擇了自己獨(dú)特的方式來推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。這兩個(gè)網(wǎng)站沒有像Rap Genius網(wǎng)站一樣依靠愚蠢的垃圾鏈接，它們所使用的都是真正具有特定且經(jīng)過深思熟慮的方法，能夠帶來真正的增長。

　　快速成長的創(chuàng)業(yè)公司與眾不同的思維方式讓它們找到了自己的增長引擎，避免在傳統(tǒng)的營銷方式上斥資巨大。Hubspot第一個(gè)意識(shí)到提供免費(fèi)的建站工具能夠帶來大量需求，這比傳統(tǒng)的社交媒體營銷以及內(nèi)容營銷效果都好得多。Uber以及Belly在早期所使用的增長策略都是依靠本地化網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)來幫助解決市場(chǎng)流動(dòng)性挑戰(zhàn)，而Linkedln的“雙重病毒循環(huán)”(一種吸引新用戶同時(shí)喚回老用戶的病毒傳播的營銷方式)則為其創(chuàng)造了增長傳奇。

　　第7課：從不起眼小事做起

　　保羅·格雷拉姆給創(chuàng)業(yè)公司的忠告就是“從小事做起”，這就意味著創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該沉下心來充分領(lǐng)會(huì)用戶的需求，并且花時(shí)間去拜訪用戶并與他們交流。下面列舉的這些創(chuàng)業(yè)公司都用自己的方式踐行了這一忠告。

　　Evernote意識(shí)到每一次在app store上面的版本更新對(duì)于公司來都說是一個(gè)巨大的推動(dòng)力，因此他們圍繞著應(yīng)用下載平臺(tái)做了大量工作，在每一次更新時(shí)對(duì)于新特性都仔細(xì)說明。雖然這不是一個(gè)可以大規(guī)模沿用的方法，但是對(duì)于拓展渠道來說確實(shí)非常有力。

　　與此同時(shí)還有一些創(chuàng)業(yè)公司建立起了能夠規(guī)模使用的系統(tǒng)與流程。以Uber為例，它每新進(jìn)入一個(gè)城市打車市場(chǎng)之前都已經(jīng)具備相應(yīng)的城市推廣策略，我們所討論的也不僅僅是Uber的公關(guān)宣傳而已。Uber在進(jìn)入新的市場(chǎng)之前都會(huì)早早計(jì)劃，并且培養(yǎng)早期的種子司機(jī)團(tuán)隊(duì)以及種子用戶。他們進(jìn)入新市場(chǎng)的成功是可以復(fù)制的，那就是小規(guī)模運(yùn)行一段時(shí)間，以最好的實(shí)踐獲取良好的口碑。

　　第8課：輕數(shù)據(jù)，重結(jié)論

　　很多人都會(huì)做業(yè)務(wù)跟蹤分析，在分析中充斥著大量的報(bào)表與大量的虛榮心指標(biāo)。Avinash Kaushik稱其為“數(shù)據(jù)堆砌”。太多的數(shù)據(jù)充斥其中，有用的見解卻寥寥無幾。所有的成功創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)真正的洞見去推動(dòng)業(yè)務(wù)增長。

　　Upworthy公司對(duì)他們最著名的25個(gè)病毒營銷案例進(jìn)行歸納總結(jié)，找出工作重點(diǎn)。幾乎所有的成功的創(chuàng)業(yè)公司都會(huì)使用相同的分析方法。他們不僅僅是報(bào)告一堆數(shù)據(jù)，他們會(huì)從這些數(shù)據(jù)所體現(xiàn)的結(jié)論中發(fā)掘出業(yè)務(wù)增長的可能性，并將這些結(jié)論運(yùn)用到工作當(dāng)中。

　　第9課：拓寬業(yè)務(wù)面能夠發(fā)展的更快

　　GitHub公司的成功已表明結(jié)合多種業(yè)務(wù)可以創(chuàng)造出驚人的結(jié)果。GitHub不僅僅是社交網(wǎng)絡(luò)，也是代碼交易場(chǎng)所、發(fā)布平臺(tái)以及程序員們交流編程工作中所遇痛點(diǎn)的主要場(chǎng)所。

　　它所擁有的主要資源就是所有的代碼以及已經(jīng)形成的交流網(wǎng)絡(luò)，但是這些所有的東西都一同發(fā)揮了作用，推動(dòng)很多用戶注冊(cè)并使得網(wǎng)站不斷成長。如今GitHub已經(jīng)成為了很多開發(fā)者工作流程中的一部分，它成為了棧的一部分，這使得其業(yè)務(wù)無可撼動(dòng)。Yelp形成了自己的社區(qū)與交流網(wǎng)絡(luò)，它最重要的資產(chǎn)就是社區(qū)當(dāng)中的用戶點(diǎn)評(píng)。Linkedln的發(fā)展思路與前兩家類似。多引擎驅(qū)動(dòng)能使得你的公司成長的更快。

　　第10課：不存在通用的殺手锏

　　上述這些創(chuàng)業(yè)公司都不具備獨(dú)立使用的殺手锏，他們不僅僅只是吸引了百萬用戶下載，雖然他們的產(chǎn)品本身很是“神奇”，但是這些公司依然采用了非常詳細(xì)的增長策略去推動(dòng)用戶的增長與公司的發(fā)展。

　　雖然回想起來這些公司似乎都有意無意運(yùn)用了口碑的力量，但是深入觀察這些創(chuàng)業(yè)公司就會(huì)發(fā)現(xiàn)他們都是按著自己設(shè)計(jì)好的增長方式在運(yùn)作，公司增長可不是靠投機(jī)取巧。

　　創(chuàng)業(yè)公司或許可以靈光一閃撲捉到創(chuàng)意的火花，但是這種機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)來源于他們精心的準(zhǔn)備與努力的工作。想要找到一招鮮吃遍天的殺手锏不僅徒勞無功，而且花費(fèi)甚多。

　　第11課：公司成長要靠團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

　　沒錯(cuò)，這條是附加項(xiàng)!

　　最好的公司都會(huì)將團(tuán)隊(duì)視為自己的核心資源，這種團(tuán)隊(duì)精神是根植于公司DNA之中的。在這些公司里從上到下的每一個(gè)人都與公司的成長息息相關(guān)。孤膽英雄是不能成大氣候的，在那些成長最快的公司中，每個(gè)人都知道自己需要在公司的業(yè)務(wù)增長中發(fā)揮作用。法務(wù)人員嚴(yán)格按照法律程序創(chuàng)建合同能夠使其執(zhí)行得更迅速，工程師對(duì)自己的代碼不斷的優(yōu)化是進(jìn)行搜索優(yōu)化的基礎(chǔ)，創(chuàng)業(yè)公司里的每一個(gè)人都應(yīng)該將公司發(fā)展視為頭等大事。

　　在那些成長最快的公司中，銷售部門、市場(chǎng)部門與產(chǎn)品部門之間不設(shè)藩籬，工程師們也不會(huì)認(rèn)為市場(chǎng)營銷做的都是無用功。公司里面所有的部門都要齊心合力地促進(jìn)增長，抓住各種發(fā)展機(jī)會(huì)。