成功經(jīng)營汽車美容加盟店員工管理十則
開一家成功的汽車美容加盟店,不僅要有強(qiáng)勢的品牌為您保駕護(hù)航,更要有一套良好的店面管理制度,對店面員工進(jìn)行有效地管理,指揮。靚車會汽車美容加盟根據(jù)多年的店面管理經(jīng)驗,為您總結(jié)經(jīng)營汽車美容加盟店的員工管理十大原則,讓您成功經(jīng)營。
一、店面利益高于一切
加盟店是全體員工的生存平臺,個人利益不能亦不得與之發(fā)生沖突。一旦禍起蕭墻,輕則處罰,重則革職。砸了加盟店的招牌,意味著砸了所有人的飯碗。
二、用老板的標(biāo)準(zhǔn)要求自己
個人薪水、抽成、獎金的分配雖然與工作業(yè)績相關(guān),但它們最終是在老板所獲取的店面利益的源頭基礎(chǔ)上實現(xiàn)。所以為謀求自身利益的兌現(xiàn)和擴(kuò)大,就有必要以老板的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。只有幫助老板將店面的利益擴(kuò)大化,才能實現(xiàn)自身利益的最大化。
三、響應(yīng)是個人價值的最佳體現(xiàn)
個人價值的體現(xiàn)建立在團(tuán)隊對你的需要程度上。所以,每當(dāng)上級發(fā)出倡議或團(tuán)隊中有人尋求工作支援的時候,在第一時間做出積極響應(yīng)就是必須的事情,因為這關(guān)系到你的價值體現(xiàn)。
四、沿著原則方向前進(jìn)
對于原則方向只能接受它,不能抗拒它。沿著公司明文規(guī)定的原則方向前進(jìn),不要偏離,不要為人所左右,包括你的上級的某些指令在內(nèi)。
五、規(guī)范就是權(quán)威
有的人做事永遠(yuǎn)不能規(guī)范,因為他們從來沒有把它視為是必須的,所以他們永遠(yuǎn)受到批評,成績總是被人否定。
規(guī)范是一種可貴的習(xí)慣,這是它不容易養(yǎng)成的原因。但是,沒有規(guī)范,就沒有權(quán)威,規(guī)范意味著你不但懂得做人和做事,而且懂得如何做好它們。
六、主動就是效率
主動的人是最聰明的人,是團(tuán)隊中最好的伙伴,是人人都想要有的朋友。永遠(yuǎn)要記住,主動精神是你最好的老師。在困難的時候能夠幫助我們的,是主動而不是運(yùn)氣。
七、不要解釋,要結(jié)果
競爭社會中,許多時候,解釋是沒有意義的,這意味著你想推卸或要別人來承擔(dān)責(zé)任。如果你不希望看到最后的結(jié)果,那么首先要做的是盡可能去改變過程。永遠(yuǎn)記?。簶I(yè)績會說話,成就會說話。
八、推諉無效
在失敗面前,在錯誤面前,每個人都知道最不好的做法就是推諉,而推諉在團(tuán)隊中是無效的。
團(tuán)隊好比一根鏈條,總是推諉的人猶如鏈條中的沙子,會讓其他人感覺特別別扭,并且會讓人加深對你所犯錯誤的印象。
九、做足一百分是本分
一百分是完美的表現(xiàn),追求顧客滿意,追求完美服務(wù),是從業(yè)人員的工作標(biāo)準(zhǔn)。不要以為這是高要求,如果你能實現(xiàn)一百分,不過是剛剛完成了任務(wù)而已。
十、溝通能消除一切障礙
溝通能力是從業(yè)人員的起碼素質(zhì)。不要怕溝通中的小麻煩,如果你不想面對更大的麻煩,就要溝通,就要協(xié)調(diào)周圍的一切。順暢不會從天而降,它是溝通的結(jié)果。
以上就是靚車會小編為您總結(jié)的成功經(jīng)營汽車美容加盟店員工管理十大原則,讓您輕松管理員工,成功運(yùn)營店面。另外,靚車會汽車美容提醒您,影響汽車美容加盟店成功的因素有很多,開店時可提前制定汽車美容店投資創(chuàng)業(yè)方案,為您提高開店的成功率。
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