汽車(chē)美容加盟店面失敗的原因總結(jié)
靚車(chē)會(huì)汽車(chē)美容連鎖店成立于2009年,至今已經(jīng)五年了,很多汽車(chē)創(chuàng)業(yè)者來(lái)到我們這,期間成功指導(dǎo)了100多家加盟店選址、裝修、技術(shù)和后期經(jīng)營(yíng)方面,擁有了豐富的管理經(jīng)驗(yàn),做生意都是兩面性的失敗或者成功,靚車(chē)會(huì)就一些經(jīng)營(yíng)失敗的店面經(jīng)營(yíng)總結(jié)出來(lái)幾點(diǎn)!
咱們先了解一下做的不好的店通常有哪些表現(xiàn),如下:
① 工位臟亂差,店面衛(wèi)生差。
② 員工懶散,缺乏紀(jì)律,執(zhí)行力差,服務(wù)意識(shí)差。
③ 汽車(chē)美容加盟店店長(zhǎng)或主管的職責(zé)不明確,甚至不知道自己該干什么。
④ 銷(xiāo)售人員缺乏熱情,缺乏銷(xiāo)售技巧。現(xiàn)在生意難做了,賣(mài)萌也是要技巧的!
⑤ 洗車(chē)沒(méi)有靚車(chē)會(huì)那種專(zhuān)業(yè)的感覺(jué)。
⑥ 經(jīng)常有大大小小的施工事故出現(xiàn)。經(jīng)常會(huì)有車(chē)主抱怨甚至投訴。
⑦ 培訓(xùn)過(guò)的員工流失之后,新來(lái)的員工技術(shù)不過(guò)關(guān),產(chǎn)品操作不當(dāng),導(dǎo)致產(chǎn)品效果不好,也可能導(dǎo)致施工失敗。而有的老板不舍得花錢(qián)培訓(xùn),總部因?yàn)槌杀緣毫σ膊辉敢饷赓M(fèi)提供培訓(xùn),導(dǎo)致惡性循環(huán)。
⑧ 新招來(lái)的技術(shù)人員或管理人員不了解本店的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn),對(duì)店面瞎指揮,甚至私自換掉靚車(chē)會(huì)的產(chǎn)品和工具,從根本上動(dòng)搖了店面對(duì)品質(zhì)的追求,失去了品牌內(nèi)涵,也動(dòng)搖了員工對(duì)店面的信任基礎(chǔ),店面逐漸失去發(fā)展方向。
在這里在給您講一下經(jīng)營(yíng)汽車(chē)美容加盟店在管理方面的八項(xiàng)內(nèi)容:
1、全員學(xué)習(xí)店長(zhǎng)的工作職責(zé);2、全員學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)主管的職責(zé);3、全員學(xué)習(xí)靚車(chē)會(huì)的洗車(chē)標(biāo)準(zhǔn);4、真誠(chéng)服務(wù);5、精細(xì)化管理,核心是績(jī)效考核;6、做好銷(xiāo)售;7、口碑宣傳;8、持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)。好了,小編就先給您講到這里了,如果您先鬼知道更多汽車(chē)美容管理小常識(shí),請(qǐng)關(guān)注汽車(chē)美容店投資創(chuàng)業(yè)方案。
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